Allgemeine Geschäftsbedingungen

Kurz gesagt: Wir vereinbaren einen Termin, ich fotografiere mit Zeit und Ruhe, du bekommst deine bearbeiteten Bilder spätestens nach einigen Wochen. Ein krankes Baby ist bei mir immer ein Grund zum Verschieben, nie zum Absagen. Ohne dein ausdrückliches Ja zeige ich keine Bilder von dir. Hier steht alles im Detail. Stand: November 2026.

1. Wer hier mit dir arbeitet

Manuela Schauer, Berufsfotografin, Hauptstraße 37, 2211 Pillichsdorf, Österreich · office@imgewaechshaus.at (im Folgenden „ich“). Diese Bedingungen gelten für alle Fotoaufträge, Gutscheine und Drucke, die du bei mir buchst (im Folgenden „du“). Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn wir sie schriftlich, auch per E-Mail, festhalten.

2. Buchung

Deine Anfrage, ob über die Online-Buchung, das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon, ist zunächst unverbindlich. Der Auftrag kommt zustande, sobald ich dir den Termin per E-Mail bestätige.

3. Preise und Bezahlung

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt deiner Buchung auf meiner Website oder in meinem Angebot stehen. Als Kleinunternehmerin verrechne ich keine Umsatzsteuer (§ 6 Abs. 1 Z 27 UStG).

Anzahlung: Bei Buchungen über die Online-Buchung auf meiner Website wird mit meiner Terminbestätigung eine Anzahlung von 30 % fällig. Sie wird auf den Preis angerechnet. Bei Buchungen per E-Mail, Telefon oder persönlich ist keine Anzahlung nötig, außer wir vereinbaren es ausdrücklich.

Restbetrag: spätestens am Tag des Shootings, bei Hochzeiten spätestens 14 Tage vor dem Termin. Wenn ich eine Rechnung stelle, ist sie innerhalb von 14 Tagen zu bezahlen. Die Bilder liefere ich, sobald der volle Betrag bezahlt ist.

4. Verschieben und Absagen durch dich

Krankheit und kranke Babys: Bist du oder dein Kind krank, verschieben wir einmal kostenlos auf einen neuen Termin innerhalb von drei Monaten. Sag mir bitte so früh wie möglich Bescheid.

Wetter: Bei Außenshootings verschieben wir kostenlos, wenn wir uns beide einig sind, dass das Wetter nicht passt.

Absage bei Sessions (Mama & Baby, Personal Branding, Künstlerinnen-Portrait): bis 14 Tage vor dem Termin kostenlos, eine bezahlte Anzahlung bekommst du zurück. Ab 14 Tagen vorher verrechne ich 50 %, ab 48 Stunden vorher 100 % des Preises.

Absage bei Hochzeiten: bis drei Monate vor dem Termin kostenlos. Danach verrechne ich 50 %, ab vier Wochen vorher 100 % des vereinbarten Preises, weil ich den Tag für dich freihalte und ihn so kurzfristig meist nicht mehr vergeben kann.

Kommst du zu spät, geht die Zeit von der gebuchten Dauer ab.

5. Wenn ich ausfalle

Kann ich einen Termin wegen Krankheit oder aus einem anderen wichtigen Grund nicht wahrnehmen, bekommst du einen neuen Termin oder, wenn du das lieber möchtest, alle bereits bezahlten Beträge zurück. Bei Hochzeiten bemühe ich mich um eine passende Vertretung aus meinem Netzwerk. Weitere Ansprüche bestehen nicht, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

6. Bilder, Bearbeitung und Lieferung

Ich fotografiere in meinem eigenen Stil und wähle die Bilder aus, die ich bearbeite. Die im Angebot genannte Anzahl ist die Anzahl der bearbeiteten Bilder, die du bekommst. Weitere Bilder kannst du laut Preisliste dazukaufen. Unbearbeitete Dateien (Rohdaten) gebe ich nicht heraus. Mein Bildstil und meine Bearbeitung sind kein Reklamationsgrund.

Du bekommst deine Bilder spätestens vier Wochen nach dem Shooting, Hochzeiten spätestens acht Wochen danach, über eine Online-Galerie. Die Galerie bleibt drei Monate online. Bitte lade deine Bilder in dieser Zeit herunter.

7. Aufbewahrung und Löschung

Ich sichere deine Bilder sechs Monate lang nach der Lieferung. Danach bin ich nicht mehr verpflichtet, sie aufzubewahren, und darf sie jederzeit löschen. Bei sensiblen Aufnahmen, etwa Mama & Baby, Stillen oder Akt, lösche ich deine Bilder auf deinen schriftlichen Wunsch (E-Mail genügt) jederzeit vollständig.

8. Was du mit den Bildern machen darfst

Das Urheberrecht an den Bildern bleibt bei mir. Du bekommst ein zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht:

Mama & Baby, Familie, Hochzeit: für private Zwecke, also zum Ausdrucken, Verschenken und Teilen in deinen privaten Social-Media-Kanälen.
Personal Branding und Künstlerinnen-Portrait: zusätzlich für deine Website, deine geschäftlichen Social-Media-Kanäle, Presse, Plakate und Programmhefte.
Events, Reportagen und größere Projekte (zum Beispiel Werbekampagnen, Bücher, Verpackungen): Die Nutzungsrechte vereinbaren wir jeweils gesondert im Angebot.

Bitte nenne mich als Fotografin, wo es möglich ist (zum Beispiel „Foto: Manuela Schauer“ oder @manuela.s.chauer). Die Bilder dürfen nicht so bearbeitet werden, dass mein Bildstil verfälscht wird (zum Beispiel durch Filter), wenn du mich dabei als Fotografin nennst.

9. Was ich mit den Bildern machen darf

Ich zeige Bilder von dir nur, wenn du mir dafür ausdrücklich deine Zustimmung gegeben hast, zum Beispiel für meine Website, Instagram oder eine Ausstellung. Bilder von Babys, beim Stillen oder Aktaufnahmen zeige ich nie ohne dein ausdrückliches Ja. Du kannst deine Zustimmung jederzeit per E-Mail widerrufen. Ich entferne die Bilder dann von meinen Kanälen. Bereits gedruckte Werke oder Veröffentlichungen Dritter kann ich nicht zurückholen.

10. Hochzeiten und Gäste

Bei Hochzeiten fotografiere ich auch eure Gäste. Bitte informiert sie vorab darüber, dass fotografiert wird. Wer nicht fotografiert werden möchte, sagt es mir einfach, ich halte mich daran.

11. Gutscheine

Gutscheine sind ab dem Ausstellungsdatum ein Jahr lang für das genannte Angebot zum angegebenen Preis einlösbar. Danach wird der bezahlte Betrag weiterhin auf jedes meiner Angebote zum dann gültigen Preis angerechnet. Gutscheine werden nicht in bar ausbezahlt.

12. Drucke

Drucke lasse ich in Fine-Art-Qualität fertigen. Kleine Farbabweichungen zwischen Bildschirm und Papier sind normal und kein Mangel. Kommt ein Druck beschädigt an, schick mir bitte innerhalb von sieben Tagen ein Foto davon, du bekommst kostenlos Ersatz.

13. Haftung

Ich arbeite sorgfältig und mit Ersatzausrüstung und sichere deine Bilder doppelt. Für Schäden hafte ich bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Personenschäden uneingeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nicht. Geht trotz aller Sorgfalt durch einen technischen Defekt oder Datenverlust ein Teil oder alles verloren, bekommst du das Honorar für den betroffenen Teil zurück oder, wenn du möchtest, einen neuen Termin. Bei höherer Gewalt (zum Beispiel Unwetter, behördliche Verbote) entfällt meine Leistungspflicht, bereits bezahlte Beträge bekommst du zurück oder wir verschieben.

14. Rücktrittsrecht bei Buchung aus der Ferne

Buchst du als Verbraucherin online, per E-Mail oder Telefon, kannst du innerhalb von 14 Tagen ab meiner Terminbestätigung ohne Angabe von Gründen zurücktreten (§ 11 FAGG). Eine kurze E-Mail an office@imgewaechshaus.at genügt. Möchtest du, dass ich schon innerhalb dieser 14 Tage für dich fotografiere, bitte ich dich ausdrücklich darum, es mir zu bestätigen. Trittst du dann trotzdem zurück, verrechne ich den Anteil der bereits erbrachten Leistung. Ist das Shooting innerhalb der Frist schon vollständig erbracht, besteht kein Rücktrittsrecht mehr.

15. Datenschutz

Wie ich mit deinen Daten umgehe, steht in meiner Datenschutzerklärung.

16. Schluss

Es gilt österreichisches Recht. Bist du Verbraucherin, gelten zusätzlich die zwingenden Schutzbestimmungen deines Wohnsitzlandes, und du kannst an deinem Wohnsitz klagen und geklagt werden. Für Unternehmen ist Wien als Gerichtsstand vereinbart. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen gültig.